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近日,瑞士食品及日用香料制造商奇華頓宣布與天貓新產品創新中心(以下簡稱“奇華頓”)達成合作。)共同推出人工智能(AI)驅動的人機共創服務?!肮矂摗奔铀傧惴债a品的發展。
事實上,早在2021年6月,奇華頓就和天貓達成了合作關系T-Lab 源創實驗室可以更快速、準確地實現香精創新。奇華頓利用天貓的創新生態系統,利用其前端數據(如天貓創新中心的消費者研究模塊)以開發為導向的能力,以緊跟消費趨勢的方式設想創新。
奇華頓表示,它可以將整個產品開發周期從通常的40周左右縮短至僅4周。在他們的首次合作中,兩人推出了一個新的香水系列,靈感來自中國經典小說《西游記》,其中包括兩種香水,一種是藤條太空香,一種是護手霜和身體乳。
但在淘寶天貓平臺上進行時尚搜索時,并沒有發現這個新系列。界面時尚向天貓求證此事,但截至發稿時,天貓尚未得到回應。
根據奇華頓的最新聲明,“共創”利用了最新的更新TLAB 2.版本0,使用TMIC的嗅覺文化地圖和Givudan自己的人工智能調味助手機器人Carto的數據。
在與天貓合作之前,奇華頓已經開始了在AI領域的布局。2021年4月,奇華頓宣布完成對法國公司Myrissi的收購。
該公司開發了人工智能技術,可以將氣味轉換成與消費者相關的顏色圖案和圖像,并預測最終消費者的情緒反應。顏色、情緒和氣味之間的聯系是基于超過2.5萬項消費者測試的數據庫建立的。這使得開發的產品能夠避免因感官信息不一致而引起的認知失調,從而產生更強的情感影響。
2021年11月,奇華頓還在上海張江工廠設立了數字空間,專門研究通過智能造香,以及利用人工智能的數字方式預見市場機會。
“我們獨特的共同創作模式使品牌能夠深入參與香水的創作過程,在視覺觸摸屏的幫助下,客戶可以快速實現他們的嗅覺視覺?!逼嫒A頓香氛美容事業部大中華區總裁李亞玲在公告中表示。
在過去,像奇華頓這樣的原材料和代工商會為品牌提供從研發到生產的一站式服務,品牌往往不需要有調香經驗。這種數字可視化過程有望讓品牌參與到香水的創作過程中,并加入自己的想法。
“共創”是一個人機香水創作的五步過程:創意概念階段,包括深入研究分析、嗅覺視覺探索和利用人工智能實時采樣技術,用于數字香氛創作、商業香氛提交、最終新產品驗證、上市策略和營銷計劃。
可以看出,數字調香過程主要利用數據和圖像參與創意表達和配方調試,使得原本除了調香師本人之外外人無法感知的過程更加生動地表達出來。但根據以往的銷售反饋數據,這類香水能否避免同質化的平庸還有待觀察。
縱觀歷代知名的經典香水,如香奈兒5號、迪奧小姐等等,都有迷人的香氛故事作為背景依據,是香氛設計師的靈感來源,更能成為后續營銷的核心素材。
而且,調香師的個人生活經歷和調香經驗也受到國際品牌和香精原料供應商的重視,因為更有利于打造個性化、獨特的香精。
中國的高度數字化是奇華頓選擇在中國進行數字創新的原因之一。另一個原因是奇華頓看好中國香水消費市場,希望穩定自己在香精原料市場的地位,與更多的中國香水、美妝品牌合作。
為此,奇華頓還與阿里巴巴采購批發網站1688合作,進一步拓展中國本土客戶資源,并通過原材料銷售與小眾品牌合作。與此同時,奇華頓還參與投資孵化器公司Next 目前,Beauty已完成A輪融資,該公司的目標是在中國培育新興的香水和美容品牌。
根據奇華頓2022財年第三季度財報,中國亞太市場占該公司收入的第三大份額,其次是歐洲、中東和美洲。在截至9月30日的9個月里,該公司在亞太地區的業績較上年同期有所增長5.2%這主要是由于疫情的反復影響拖累了中國市場。
業績中還提到,奇華頓將繼續提高價格策略,以應對成本上升帶來的業績壓力。